তথ্য সুরক্ষা

7b77-এর গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ নিরাপদ

আপনি যখন 7b77 ব্যবহার করেন, তখন কিছু তথ্য আমাদের সাথে শেয়ার হয়। সেই তথ্য আমরা কীভাবে রাখি, কেন রাখি এবং কীভাবে সুরক্ষিত করি – এই পেজে সব কিছু স্বচ্ছভাবে জানানো হয়েছে।

SSL
এনক্রিপ্টেড সংযোগ
০
তৃতীয় পক্ষে বিক্রি
২৪/৭
নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ
GDPR
আন্তর্জাতিক মান
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

১. ভূমিকা

7b77 (bundles: 7b77.xyz) প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি স্বাভাবিকভাবেই কিছু তথ্য আমাদের সাথে শেয়ার করেন। আমরা বিশ্বাস করি আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। তাই 7b77 সর্বোচ্চ স্বচ্ছতার সাথে আপনাকে জানাচ্ছে – আমরা কী নিই, কেন নিই এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।

এই গোপনীয়তা নীতি 7b77-এর সমস্ত সেবায় প্রযোজ্য – ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ ও যেকোনো সংশ্লিষ্ট প্ল্যাটফর্মে। 7b77 ব্যবহার করা মানেই এই নীতিতে আপনার সম্মতি আছে বলে ধরে নেওয়া হবে।

সংক্ষেপে বলতে গেলে: আপনার তথ্য আমরা কাউকে বিক্রি করি না। শুধুমাত্র সেবা উন্নত করতে ও আইনি বাধ্যবাধকতা পালনে ব্যবহার করা হয়।

২. আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

7b77 দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে – আপনি নিজে যা দেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়।

আপনি নিজে যে তথ্য দেন:

  • নাম, জন্ম তারিখ ও জাতীয়তা
  • ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর
  • পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত)
  • পরিচয় যাচাইয়ের ডকুমেন্ট (জাতীয় পরিচয়পত্র / পাসপোর্ট)
  • পেমেন্ট তথ্য (মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য)

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

  • IP ঠিকানা ও ডিভাইস তথ্য
  • ব্রাউজারের ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
  • প্ল্যাটফর্মে কার্যক্রমের লগ (লগইন সময়, গেম ইতিহাস)
  • কুকিজ ও সেশন ডেটা
  • লেনদেনের ইতিহাস ও পরিমাণ
তথ্যের ধরন সংগ্রহের কারণ বাধ্যতামূলক?
নাম ও যোগাযোগ অ্যাকাউন্ট যাচাই ও সাপোর্ট হ্যাঁ
পরিচয় ডকুমেন্ট KYC ও বয়স যাচাই হ্যাঁ (উইথড্রয়ালে)
পেমেন্ট তথ্য লেনদেন সম্পাদন হ্যাঁ
IP ও ডিভাইস ডেটা নিরাপত্তা ও জালিয়াতি রোধ স্বয়ংক্রিয়
গেম কার্যক্রম লগ বিরোধ নিষ্পত্তি ও অডিট স্বয়ংক্রিয়

৩. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

7b77 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো তথ্য অকারণে সংগ্রহ করি না।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন ও অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা।
  • পরিচয় যাচাই: KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করে আইনি বাধ্যবাধকতা পালন করা।
  • লেনদেন সম্পাদন: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা।
  • জালিয়াতি রোধ: সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করে অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখা।
  • সেবা উন্নতি: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্ম আরও ভালো করা।
  • যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ আপডেট, নিরাপত্তা সতর্কতা ও প্রোমোশন জানানো।
  • আইনি সম্মতি: লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের প্রয়োজনীয়তা পূরণ।

আপনি চাইলে প্রোমোশনাল ইমেইল বা এসএমএস থেকে সরে যেতে পারবেন। তবে সেবা সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ বার্তা পাঠানো বন্ধ করা সম্ভব নয়।

৪. তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা ব্যবস্থা

7b77 আপনার তথ্যের নিরাপত্তায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো নিয়মিত আপডেট ও পরীক্ষা করা হয়।

  • সমস্ত ডেটা সংযোগ TLS 1.3 প্রোটোকলে এনক্রিপ্টেড।
  • সার্ভার ডেটা AES-256 এনক্রিপশনে সংরক্ষিত।
  • পাসওয়ার্ড bcrypt হ্যাশিং দিয়ে এনক্রিপ্ট করে রাখা হয় – 7b77 কর্মীরাও আপনার পাসওয়ার্ড দেখতে পাবেন না।
  • পেমেন্ট তথ্য PCI-DSS কমপ্লায়েন্ট পদ্ধতিতে সংরক্ষিত।
  • নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং পরিচালিত হয়।
  • মাল্টি-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন সিস্টেম প্রশাসনিক অ্যাক্সেসে বাধ্যতামূলক।
ডেটা লঙ্ঘন প্রতিক্রিয়া: যদি কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন ঘটে এবং আপনার তথ্য ক্ষতিগ্রস্ত হওয়ার সম্ভাবনা থাকে, তাহলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আপনাকে অবহিত করব।

৫. তথ্য শেয়ারিং নীতি

7b77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে কিছু সীমিত ক্ষেত্রে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রসেসর: লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শুধুমাত্র পেমেন্ট পার্টনারের সাথে শেয়ার হয়।
  • গেম প্রোভাইডার: খেলার জন্য প্রয়োজনীয় সীমিত তথ্য গেম প্রোভাইডারের সাথে শেয়ার হতে পারে।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ অনুরোধে তথ্য সরবরাহ বাধ্যতামূলক।
  • জালিয়াতি রোধ: অনলাইন গেমিং শিল্পের জালিয়াতি-রোধ সিস্টেমে প্রয়োজনীয় তথ্য পাঠানো হতে পারে।
গুরুত্বপূর্ণ: আমাদের সাথে কাজ করা সমস্ত তৃতীয় পক্ষ কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ। তারা আপনার তথ্য নিজেদের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে না।

৬. কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

7b77 ওয়েবসাইটে কুকিজ ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

আমরা যে ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:

  • প্রয়োজনীয় কুকিজ: লগইন সেশন বজায় রাখা ও নিরাপত্তার জন্য – এগুলো ছাড়া প্ল্যাটফর্ম কাজ করবে না।
  • কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার পছন্দ যেমন ভাষা ও থিম মনে রাখতে।
  • বিশ্লেষণ কুকিজ: প্ল্যাটফর্মের কোন অংশ বেশি ব্যবহার হচ্ছে তা বোঝার জন্য।

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ বন্ধ করতে পারেন, তবে এতে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার ঠিকমতো কাজ না-ও করতে পারে।

৭. আপনার তথ্য সংক্রান্ত অধিকারসমূহ

7b77-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে। আমরা এই অধিকারগুলো সম্মান করি।

তথ্য দেখার অধিকার
আমরা কী তথ্য রাখছি জানতে পারবেন
সংশোধনের অধিকার
ভুল তথ্য ঠিক করার অনুরোধ করতে পারবেন
মুছে ফেলার অধিকার
অ্যাকাউন্ট মুছলে তথ্য ডিলিট হবে
ডেটা পোর্টেবিলিটি
আপনার তথ্য ডাউনলোড করতে পারবেন
প্রক্রিয়া সীমিত করা
নির্দিষ্ট ব্যবহার বন্ধ করতে পারবেন
আপত্তির অধিকার
মার্কেটিং যোগাযোগ অস্বীকার করতে পারবেন

এই অধিকার প্রয়োগ করতে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে অনুরোধ সম্পন্ন করা হয়।

৮. অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সুরক্ষা

7b77 শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে ১৮ বছরের নিচের কারো তথ্য সংগ্রহ করি না।

সতর্কতা: কোনো ব্যবহারকারীর বয়স ১৮ বছরের কম বলে প্রমাণিত হলে তার অ্যাকাউন্ট ও সমস্ত তথ্য তাৎক্ষণিকভাবে মুছে ফেলা হবে।

অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান 7b77-এ অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে দ্রুত সাপোর্ট টিমে জানান। আমরা অবিলম্বে ব্যবস্থা নেব।

৯. তথ্য ধারণের মেয়াদ

7b77 আপনার তথ্য যতদিন প্রয়োজন ততদিনই রাখে – অনির্দিষ্টকালের জন্য নয়।

  • সক্রিয় অ্যাকাউন্ট: অ্যাকাউন্ট চালু থাকার পুরো সময়।
  • বন্ধ অ্যাকাউন্ট: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর পর্যন্ত – আইনি কারণে।
  • লেনদেনের রেকর্ড: আর্থিক নিয়মকানুনের আওতায় ৭ বছর পর্যন্ত।
  • মার্কেটিং ডেটা: আপনি সম্মতি প্রত্যাহার না করা পর্যন্ত।

মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

১০. গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

7b77 এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালু রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে। নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

সর্বশেষ সংস্করণ: এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে পর্যালোচনা ও আপডেট করা হয়েছে।

১১. যোগাযোগ

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেটা সুরক্ষা দল আপনার প্রশ্নের উত্তর দিতে সদা প্রস্তুত।

সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেওয়া হয়। জরুরি বিষয়ে লাইভ চ্যাট ব্যবহার করুন।

আমাদের নিরাপত্তা প্রতিশ্রুতি

7b77 যেভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করে

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

আপনার ডিভাইস থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত সমস্ত তথ্য TLS 1.3 প্রোটোকলে এনক্রিপ্টেড। মাঝপথে কেউ পড়তে পারবে না।

তথ্য বিক্রি নয়

7b77 কোনো অবস্থাতেই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। এটা আমাদের অটুট নীতি।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

বছরে কমপক্ষে দুইবার স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা 7b77-এর সিস্টেম পরীক্ষা করেন। দুর্বলতা পাওয়া মাত্র সমাধান করা হয়।

সীমিত অ্যাক্সেস নীতি

7b77-এর সব কর্মী আপনার সম্পূর্ণ তথ্য দেখতে পান না। শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় অংশই নির্দিষ্ট টিমের কাছে দেখা যায়।

তাৎক্ষণিক সতর্কতা

অস্বাভাবিক লগইন বা সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে আপনাকে তাৎক্ষণিক SMS বা ইমেইলে সতর্ক করা হয়।

নিরাপদ ক্লাউড স্টোরেজ

আপনার তথ্য ISO 27001 সার্টিফাইড ডেটা সেন্টারে সংরক্ষিত। নিয়মিত ব্যাকআপ নিশ্চিত করা হয় যাতে তথ্য কখনো হারিয়ে না যায়।

সংশ্লিষ্ট পেজসমূহ

নিরাপদ গেমিং

7b77-এ আপনার তথ্য নিরাপদ – এখনই শুরু করুন

আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়লেন, এখন নিশ্চিন্তে যোগ দিন। আপনার তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ নিরাপদ।

English