7b77 FAQ – আপনার সব প্রশ্নের উত্তর এখানেই

প্রতি ব্যক্তির জন্য মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ এবং ধরা পড়লে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে। একটি অ্যাকাউন্টেই সব সুবিধা পাওয়া যায়।

লগইন পেজে "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?" লিঙ্কে ক্লিক করুন। রেজিস্টার করা মোবাইল বা ইমেইলে ভেরিফিকেশন কোড যাবে। কোড দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন।

প্রথমবার উইথড্রয়ালের আগে KYC যাচাই করতে হবে। জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের ছবি আপলোড করলে সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই সম্পন্ন হয়। এটা আপনার অ্যাকাউন্টের সুরক্ষার জন্য।

ইমেইল ও মোবাইল নম্বর পরিবর্তন করতে সাপোর্টের সাহায্য নিন – পরিচয় যাচাই করতে হবে। নাম ও জন্মতারিখ পরিবর্তনের জন্য পরিচয়পত্র দিয়ে যাচাই করতে হবে।

লগইন করুন, ডিপোজিট পেজে যান এবং পছন্দের পদ্ধতি বেছে নিন। মোবাইল ব্যাংকিং বা ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে ডিপোজিট করতে পারবেন। নির্দেশনা অনুসরণ করুন এবং সঠিক রেফারেন্স নম্বর উল্লেখ করুন।

ন্যূনতম ডিপোজিটের পরিমাণ পদ্ধতিভেদে আলাদা হতে পারে। সাধারণত মোবাইল ব্যাংকিংয়ে ন্যূনতম ১০০ টাকা থেকে শুরু। বিস্তারিত জানতে ডিপোজিট পেজ দেখুন।

মোবাইল ব্যাংকিং ও অধিকাংশ পদ্ধতিতে ডিপোজিট সাধারণত ৫–১৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। যদি ৩০ মিনিটের বেশি সময় লাগে এবং লেনদেন সফল হয়ে থাকে, তাহলে রেফারেন্স নম্বরসহ সাপোর্টে জানান।

7b77 নিজে কোনো ডিপোজিট ফি নেয় না। তবে পেমেন্ট সার্ভিস প্রোভাইডার তাদের নিজস্ব ট্রানজেকশন চার্জ নিতে পারে। এ বিষয়ে আপনার ব্যাংক বা মোবাইল ব্যাংকিং সার্ভিসে জিজ্ঞেস করুন।

KYC যাচাই করা অ্যাকাউন্টে সাধারণত ৫–৩০ মিনিটের মধ্যে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া হয়। ব্যাংক ট্রান্সফারে কিছুটা বেশি সময় লাগতে পারে। সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উইথড্রয়াল সম্পন্ন হয়।

ন্যূনতম উইথড্রয়াল সাধারণত ৫০০ টাকা। সর্বোচ্চ সীমা অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন লেভেল ও পদ্ধতির উপর নির্ভর করে। সম্পূর্ণ KYC যাচাই করা অ্যাকাউন্টে বেশি পরিমাণ উইথড্রয়াল করা যায়।

প্রথমে KYC যাচাই সম্পন্ন কিনা তা নিশ্চিত করুন। বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণ হয়েছে কিনা দেখুন। তবুও সমস্যা থাকলে ট্রানজেকশন আইডি সহ লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

সাধারণত যে পদ্ধতিতে ডিপোজিট করেছেন সেই পদ্ধতিতেই উইথড্রয়াল করার পরামর্শ দেওয়া হয়। এতে প্রক্রিয়া দ্রুত হয় ও যাচাইয়ে সুবিধা হয়। তবে কিছু ক্ষেত্রে বিকল্প পদ্ধতিও সম্ভব।

নিবন্ধনের পর প্রথম ডিপোজিট করলে স্বাগত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে যোগ হবে। বোনাস পেতে নির্দিষ্ট ন্যূনতম পরিমাণ ডিপোজিট করতে হতে পারে। বিস্তারিত শর্ত প্রোমোশন পেজে দেখুন।

প্রতিটি বোনাসে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট থাকে (সাধারণত ১০x–৩০x)। এর মানে বোনাসের পরিমাণ নির্দিষ্টবার বেটিং করতে হবে। সম্পূর্ণ শর্ত প্রোমোশন পেজে বা সাপোর্টে জানুন।

আপনার রেফারেল লিঙ্ক বা কোড বন্ধুকে দিন। বন্ধু নিবন্ধন করে ডিপোজিট করলে আপনি রেফারেল বোনাস পাবেন। রেফারেল কোড অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড থেকে পাওয়া যাবে।

7b77-এ রয়েছে:

• স্পোর্টস বেটিং – ক্রিকেট, ফুটবল, টেনিস, ব্যাডমিন্টন ইত্যাদি
• লাইভ ক্যাসিনো – ব্যাকারাট, রুলেট, ব্ল্যাকজ্যাক, পোকার
• ফিশ গেম – একাধিক প্রোভাইডারের শতাধিক গেম
• স্লট – হাজারো ভিন্ন থিমের স্লট গেম

হ্যাঁ, 7b77 অ্যাপে ওয়েবসাইটের সব গেমই পাওয়া যায়। Android ও iOS উভয় প্ল্যাটফর্মে অ্যাপ পাওয়া যায়। অ্যাপ ডাউনলোড করতে অ্যাপ পেজ দেখুন।

ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করুন। ব্রাউজার ক্যাশ পরিষ্কার করে আবার চেষ্টা করুন। VPN বন্ধ থাকলে ভালো। তবুও সমস্যা হলে অ্যাপ ব্যবহার করুন বা সাপোর্টে জানান।

লাইভ বেটিংয়ে অডস প্রতি কয়েক সেকেন্ডে আপডেট হয়। ম্যাচের পরিস্থিতি বদলালে অডসও বদলায়। বেটের আগে সর্বশেষ অডস দেখে নিন।

হ্যাঁ। 7b77 আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত এবং SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে। সমস্ত লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট করা হয়।

তাৎক্ষণিকভাবে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন। টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন চালু করুন। সন্দেহজনক কোনো লেনদেন হলে সাপোর্টে জরুরি ভিত্তিতে জানান – আমরা দ্রুত পদক্ষেপ নেব।

না। 7b77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতা বা আপনার সম্মতিতে তথ্য শেয়ার হতে পারে। বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতি দেখুন।